Pratiquer le feedback constructif
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiPratiquer le feedback constructif
Donner un retour aux collaborateurs, savoir féliciter, recadrer, indiquer des pistes d'amélioration sont de véritables leviers de reconnaissance et de motivation des équipes. Maîtriser les techniques pour donner et recevoir un feedback efficace favorise l’implication et l’engagement des collaborateurs au quotidien.
Objectifs de la formation
- Identifier les bienfaits du feedback pour son management
- Définir un protocole pour donner son feedback sans démotiver
- Utiliser les techniques de feedback comme outil de management et de reconnaissance
- Être vecteur de l’information et de la communication interne
Profil des bénéficiaires
- Manager
- Encadrant·e
- Aucun
Contenu de la formation
Identifier les objectifs d’un feedback
- Situer le feedback dans l’exercice du management
- Identifier les objectifs attendus
- Identifier les différents feedbacks
- Être vecteur de la communication interne
S’entrainer aux comportements adaptés
- Développer une relation adaptée et constructive
- Repérer les positions de vie
- S’affirmer dans sa posture managériale
- Adapter les signes de reconnaissance
- Gérer ses émotions
Le feedback : outil du management
- Poser les règles du jeu
- Traiter les erreurs
- Recadrer un comportement hors-jeux
- Gérer les réactions émotionnelles du collaborateur
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Evaluation préformative pour déterminer votre niveau de connaissance
- Feuille d'émargement pour le suivi de l'exécution de la formation
- Evaluation de satisfaction à la fin de la formation
- Certificat de réalisation et attestation d’assiduité transmis à la suite de la formation
- Evaluation à froid envoyée 3 mois après pour évaluer les impacts de la formation dans vos activités
Ressources techniques et pédagogiques
- Alternance de mises en situation et partages d’expériences entre les participants pour illustrer les apports théoriques.
- Un extranet individualisé reprenant toutes les informations relatives à votre formation est mis à votre disposition : Règlement intérieur, Programme, Evaluations, Emargement numérique, et toutes les ressources pédagogiques relatives à votre formation
Qualité et satisfaction
Lieu
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Avant tout démarrage de formation, nous nous assurons que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap, ou ayant une particularité à prendre en considération. Aussi, merci de nous contacter par mail à : formations@ekivia.fr afin d'anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.